Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 31.03.2026
1. Ovladač
Carpetan poskytuje aplikaci sloužící ke správě objednávek, řidičů, tras a SMS komunikace. Údaje zadané firemními zákazníky jsou zpracovávány za účelem provozu platformy a poskytování podpory.
2. Údaje, které můžeme zpracovávat
Můžeme zpracovávat identifikační a kontaktní údaje účtu, provozní údaje o koncovém zákazníkovi, jako je jméno, telefon, adresa a dodací nebo dodací listy, ověřovací údaje, technické údaje o používání a jazykové preference nebo preference souborů cookie.
3. Účely
Údaje používáme pro autentizaci, administraci objednávek, plánování tras, upozornění, fakturaci, prevenci zneužití a zlepšování služeb.
4. Právní důvody
Zpracování je založeno na plnění smlouvy, oprávněném zájmu, zákonných povinnostech a souhlasu s volitelnými soubory cookie nebo měřením nebo marketingem, pokud jsou takové nástroje povoleny.
5. Vaše práva
Můžete požádat o přístup, opravu, vymazání, omezení, námitku, přenositelnost a odvolání souhlasu pro volitelné soubory cookie. Pro požadavky použijte kontaktní údaje zveřejněné provozovatelem stránek.
6. Retence a bezpečnost
Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služby a dodržení smluvních nebo zákonných požadavků. K ochraně dat uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření.