गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 31.03.2026
1. नियंत्रक
कारपेटन ऑर्डर, ड्राइवर, रूट और एसएमएस संचार को प्रबंधित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एप्लिकेशन प्रदान करता है। व्यावसायिक ग्राहकों द्वारा दर्ज किए गए डेटा को प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने और सहायता प्रदान करने के लिए संसाधित किया जाता है।
2. डेटा जिसे हम संसाधित कर सकते हैं
हम खाते की पहचान और संपर्क डेटा, परिचालन अंतिम-ग्राहक डेटा जैसे नाम, फोन, पता और पिकअप या डिलीवरी नोट्स, प्रमाणीकरण डेटा, तकनीकी उपयोग डेटा और भाषा या कुकी प्राथमिकताओं को संसाधित कर सकते हैं।
3. उद्देश्य
हम प्रमाणीकरण, आदेश प्रशासन, मार्ग नियोजन, अधिसूचनाएं, बिलिंग, दुरुपयोग रोकथाम और सेवा सुधार के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।
4. कानूनी आधार
प्रसंस्करण, जैसा लागू हो, अनुबंध प्रदर्शन, वैध हित, कानूनी दायित्वों और वैकल्पिक कुकीज़ या माप या विपणन के लिए सहमति पर आधारित है, यदि ऐसे उपकरण सक्षम हैं।
5. आपके अधिकार
आप वैकल्पिक कुकीज़ तक पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, आपत्ति, पोर्टेबिलिटी और सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोधों के लिए, साइट ऑपरेटर द्वारा प्रकाशित संपर्क विवरण का उपयोग करें।
6. प्रतिधारण एवं सुरक्षा
डेटा केवल तब तक ही रखा जाता है जब तक सेवा प्रदान करने और संविदात्मक या कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक हो। हम डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।