Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 31.03.2026
1. Beheerder
Carpetan levert de applicatie waarmee bestellingen, chauffeurs, routes en sms-communicatie worden beheerd. Gegevens die zakelijke klanten invoeren, worden verwerkt om het platform te kunnen bedienen en ondersteuning te kunnen bieden.
2. Gegevens die wij mogelijk verwerken
We kunnen accountidentificatie- en contactgegevens, operationele eindklantgegevens zoals naam, telefoonnummer, adres en ophaal- of leveringsbonnen, authenticatiegegevens, technische gebruiksgegevens en taal- of cookievoorkeuren verwerken.
3. Doeleinden
Wij gebruiken gegevens voor authenticatie, orderadministratie, routeplanning, meldingen, facturering, misbruikpreventie en serviceverbetering.
4. Juridische gronden
De verwerking is, indien van toepassing, gebaseerd op contractuitvoering, legitiem belang, wettelijke verplichtingen en toestemming voor optionele cookies of metingen of marketing, als dergelijke tools zijn ingeschakeld.
5. Uw rechten
U kunt verzoeken om toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar, portabiliteit en intrekking van toestemming voor optionele cookies. Gebruik voor verzoeken de contactgegevens die zijn gepubliceerd door de exploitant van de site.
6. Bewaring en beveiliging
Gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is om de dienst te verlenen en te voldoen aan contractuele of wettelijke vereisten. Wij passen redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen toe om gegevens te beschermen.