Politica de confidentialitate
Ultima actualizare: 31.03.2026
1. Operator
Carpetan furnizeaza aplicatia pentru administrarea comenzilor, soferilor, traseelor si comunicarilor SMS. Datele introduse de firmele cliente sint gestionate pentru functionarea platformei si suport operational.
2. Ce date putem procesa
Putem procesa date de identificare si contact pentru cont, date operationale despre clienti finali cum ar fi nume, telefon, adresa si observatii de ridicare sau livrare, date de autentificare, date tehnice despre utilizare si preferinte de limba sau cookie.
3. Scopuri
Folosim datele pentru autentificare, administrarea comenzilor, planificarea traseelor, trimiterea notificarilor, facturare, prevenirea abuzului si imbunatatirea serviciului.
4. Temeiuri
Prelucrarea se bazeaza, dupa caz, pe executarea contractului, interes legitim, obligatii legale si consimtamint pentru cookie-uri optionale sau instrumente de masurare ori marketing, daca acestea sint activate.
5. Drepturile tale
Poti solicita acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie, portabilitate si retragerea consimtamintului pentru cookie-uri optionale. Pentru solicitari, foloseste datele de contact publicate de operatorul site-ului.
6. Stocare si securitate
Datele sint pastrate doar cit este necesar pentru furnizarea serviciului si respectarea cerintelor contractuale sau legale. Aplicam masuri tehnice si organizationale rezonabile pentru protectia datelor.