Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 31.03.2026
1. Ovládač
Carpetan poskytuje aplikáciu slúžiacu na správu objednávok, vodičov, trás a SMS komunikáciu. Údaje zadané firemnými zákazníkmi sa spracúvajú na prevádzku platformy a poskytovanie podpory.
2. Údaje, ktoré môžeme spracovávať
Môžeme spracovávať identifikačné a kontaktné údaje účtu, prevádzkové údaje o koncovom zákazníkovi, ako je meno, telefón, adresa a vyzdvihnutie alebo dodacie listy, overovacie údaje, technické údaje o používaní a preferencie jazyka alebo súborov cookie.
3. Účely
Údaje používame na autentifikáciu, administráciu objednávok, plánovanie trasy, notifikácie, fakturáciu, prevenciu zneužitia a zlepšovanie služieb.
4. Právne dôvody
Spracovanie je založené na plnení zmluvy, oprávnenom záujme, zákonných povinnostiach a súhlase s voliteľnými súbormi cookie alebo meraním alebo marketingom, ak sú takéto nástroje povolené.
5. Vaše práva
Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku, prenosnosť a odvolanie súhlasu s voliteľnými súbormi cookie. Pre požiadavky použite kontaktné údaje zverejnené prevádzkovateľom stránky.
6. Uchovávanie a bezpečnosť
Údaje sa uchovávajú len dovtedy, kým je to potrebné na poskytovanie služby a dodržiavanie zmluvných alebo zákonných požiadaviek. Na ochranu údajov uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia.